sábado, 3 de agosto de 2019

Ofelia u Ofelio, una pequeña leccion para atender bien al cliente trans

#OfeliaPastrana #Ofelio #Starbucks Este es un pequeño video para hablar sobre el tema de Ofelia Pastrana durante su visita a Starbucks y el tema del despido del barista que le firmo su vaso de cafe con el nombre Ofelio A mi me gusta ver esto desde el punto de vista de Marketing y sobre todo desde las acciones individuales, mas alla de ser una persona trans Ofelia pastrana es un cliente y como tal, el empleado debió seguir la norma sobre ponerle al vaso el nombre que se le pidio. Dejame aca abajo tus comentarios y opiniones sobre el tema. Crees que la solucion que tomo Starbucks fue la correcta ? Que solucion hubieras tomado tu? Crees que estas sensibilizado con el tema de la comunidad Tra ns?